プロの視点から解決策をアドバイスいたします。
ご利用者様のことを第一に考え老人シニアの悩みに応える様々なサービスを行っています
「夫婦で一緒に入れる施設を探している」「できることなら自宅で最期を迎えたい」など、ご利用者様一人ひとりが思い描く未来を実現できるように老人ホームのご紹介などを含めた様々なシニア向けのサービスを行っています。例えば、高齢者や介護を必要とされる方が入居される施設には民間と公的な施設に大別され、さらにその中でもいくつかの種類があり、介護や看護サービスの有無や入居条件、費用などにも大きな違いがあります。今後、どのような老後を迎えたいのか、どのような支援を必要としているか、さらには費用負担のことなども考えて、ご利用者様一人ひとりに適した施設をご案内しています。また、ご自宅で最期を迎えたいと希望される方には、訪問医療サービスや介護リフォームに関するご紹介をしています。自宅内をバリアフリーに改修することにより、生活しやすい環境が整います。
ご要望を丁寧にヒアリングし快適に暮らせる住まいをご提案しています
ご利用者様一人ひとりが快適に住まえる環境をご案内できるように、ベテラン相談員がお客様のご要望を丁寧にヒアリングいたします。対面やお電話、メールでなど、ご利用者様にとって便利な方法で相談を受けていますので、ご相談者様にとって利用しやすい相談方法を選べます。また、来社されるのが難しい場合には、相談員がご利用者様のご自宅や病院など、ご希望される場所に伺って相談を受けており、お客様のご希望に合わせた施設をご案内しますので、何なりとご要望をお伝えいただけます。例えば、まだ、介護を必要とするような状況ではなくても、将来安心して暮らすために現在住まわれている自宅を手放して、老人ホームに入居したいというご要望を受けることもあります。そのようなご要望には安否確認などが利用できる自立型の施設をご案内しています。
ご相談から入居までにかかる平均的な期間などに詳しくお答えしています
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入居までの期間はどれくらい?
目安として半月~1ヶ月程度!
入居には書類審査(健康診断書、診療情報提供書)と、本人面談が必須となります。
なお、健康診断書の作成には1~2週間程度かかるため、入居を急ぐ場合には注意が必要です。
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退去勧告されることはある?
あります! (下記のようなケース)
・他の入居者やスタッフへの暴力行為
・自傷行為
・夜間の奇声や器物破損などの迷惑行為
・対応できない医療処置が生じた場合
地域に密着した支援サービスなどご利用様に役立つ情報やサービスを発信しています
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世田谷にてご利用者様のご要望に合わせたサービスをご提案しています
世田谷区エリアを中心に会員様向けの訪問や身の回りのお手伝いをしています
ご利用様のご希望やご意向を叶えられる住まいやサービスの紹介を行っています
不動産のことから引っ越しまで住み替えに関する手厚いサポートを行います
ご利用者様が安心して今後のライフプランを実現できるように、老人ホームへの入居から、入居に関連する様々な支援など、シニア向けの幅広いサービスを行っている会社を東京で営業しています。「身体の自由がきかなくなってきたら、今の家では生活しにくい」というご要望を受けたときには、ご要望に合う老人ホームをご紹介するだけでなく、老後も自宅で快適に過ごせるようなリフォームや訪問医療サービスについてご案内しています。高齢になってくると、誰もが身体を思うように動かせなくなったり、認知症になったりするリスクが高くなります。将来に対する不安をできるだけ和らげるためには、元気なうちから将来のことを見据えた準備をしておくことが大切です。例えば、足腰が弱くなっても自宅で過ごせるように、階段や廊下に手すりを付けたり、トイレを広めにして車いすのまま入れるようにしたりとリフォームすることにより高齢者に優しい住宅環境をつくれます。また、介護に適した環境をつくるためのリフォームは、要介護認定を受けていると介護保険を使える場合がございますので、そのご利用方法についてもご案内いたします。
経験豊富な相談員がお客様に合う住まいの形やサービスをご案内します
経験豊富な相談員がご利用者様のご要望を丁寧に伺って、一人ひとりに適したサービスをご案内していますので、これからのことで不安なことや気になることがございましたら、どんなことでも遠慮なくご相談いただけます。例えば、老朽化した自宅を売却して施設への入居をご検討されている場合には、要介護度や希望するサービスなどご意向に合う老人ホームをご紹介している会社を営業しています。シニア向けの施設と一口に言っても、たくさんの種類があるため、お客様がご自身に合う施設を探すのは難しいのが現状ですので、相談員としての豊富な知識や経験を活かした、きめの細かい提案を行っています。例えば、認知症の症状が出ている方には、認知症を専門としたホームをご紹介したり、まだ介護を必要としていないが今後のことを考えて施設への入居を検討されている方にはケアハウスのような施設をご紹介したりと、ご希望や身体の状態に合わせた施設をご提案できるようにしています。また、現在の住まいを売却したいというご要望にも、不動産関連の専門家をご紹介して安心して入居手続きを進められるようにお手伝いします。