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【相談事例⑫】
ネットから老人ホームの資料請求!
思わぬ落とし穴とは・・・

相談事例

ネットから老人ホームの資料請求!思わぬ落とし穴とは

入居検討者:男性(83歳、大田区在住)

相談者:息子(世田谷区在住)


 

■ 相談内容

ホームページより以下のようなお問合せがありました。

 

相談内容 転倒により右大腿骨を骨折して入院中。リハビリを行っていますが、退院後も車イスが必要になりそうです。ひとり暮らしのため在宅復帰は難しく、老人ホームへの入居を検討しています。
資料請求を希望するホーム

グループホームA(世田谷区)

グループホームB(世田谷区)

グループホームC(目黒区)  

 

資料請求をお申込みいただいた「グループホーム」には、いくつかの入居条件があります。条件を満たしていなければ入居することはできません。資料送付の前に、お電話にて以下の内容をお伝えいたしました。

 

グループホーム地域密着型である(お父様の場合、住民票のある大田区の施設が対象)

グループホーム認知症の診断がなければ入居出来ない

介護度が重い方は入居できないグループホームもある

・資料請求いただいたグループホームは全て満室

 

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【グループホーム特集】知っておきたいメリット・デメリット

 

 

息子様の反応は?

息子様は担当のケアマネジャーより、「グループホームに入居した方を何名か知っているが、みんな楽しく生活しているみたい・・・」といった評判を聞き、自身もグループホームを探そうと考えたそうです。

 

その後自宅から近いグループホームを片っ端から資料請求したそうです。正しい情報を得た息子様は感謝のご様子でした。

「父の住まいは大田区だし、認知症の診断もありません。教えてもらえなければ、ずっと無意味な作業を続けているところでした。ありがとうございます!」

 

 

担当シニアアドバイザーの提案

お父様は新聞や本を読むのがお好きで、人付き合いは苦手とのことでした。加えて介助量は多く機械浴も必要となります。

仮に認知症の診断があったとしても少人数で共同生活を行い、機械浴の設置が珍しいグループホームは不向きであったと思います。

 

ご予算にも余裕があったため、世田谷区にある「介護付き有料老人ホーム」をご案内させていただきました。内装もお洒落で平均介護度が比較的低い施設だったこともあり、お父様も抵抗なく入居することができました。入居から数日でお友達もできたそうです。

老人ホームの相談窓口

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老人ホームの相談窓口」は高齢者の住まい選びをサポートする専門窓口です。

老人ホームの種類や介護保険、費用のことなど基礎知識から丁寧にご説明します。

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・希望の予算で家の近くに施設はある?

認知症や医療行為があっても入居できる?

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当社ではお客様がご入居に至った際に、介護施設の運営会社より広告宣伝費や紹介手数料をいただいて運営しています。

そのため、お客様から相談料や紹介手数料をいただくことは一切ありません。

 

※施設運営会社との資本関係は一切ありません。特定の施設を優先してご紹介することなく、常に中立公平な立場で情報提供をいたします。

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お急ぎの方はお電話にて即対応
0120-834-818 0120-834-818
受付時間(平日):9:00~18:00 
店舗案内

ご相談は完全予約制

概要

店舗名 老人ホームの相談窓口
運営 株式会社パーソン・プレイス
住所 〒158-0094
東京都世田谷区玉川3-36-12-302
電話番号 0120-834-818
営業時間 9:00~18:00

アクセス

【電車】
東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」下車、徒歩9分
【バス】
「吉沢」停留所下車、徒歩3分
①東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」より、玉07系統「成城学園前駅」行き、または玉08系統「調布駅南口」行きに乗車
②小田急小田原線「成城学園前駅」より、玉07系統「二子玉川駅」行きに乗車
③小田急小田原線「狛江駅」より、玉08系統「二子玉川駅」行きに乗車
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